Filters

10

Zeer tevreden

We worden altijd vriendelijke te woord gestaan en goed/serieus geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Tessa lost het snel en efficient op!

Na een telefoontje konden we weer verder.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede communicatie

Het contact met Sam verloopt erg goed. Ik krijg doorgaans snel reactie en hij beantwoord mijn vragen altijd goed!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer vriendelijk

Telefonisch niet zo snel direct bereikbaar, maar er staat een antwoord apparaat aan en je wordt binnen 1 of 2 dagen terug gebeld. Heb je eenmaal een medewerker van kiyoh aan de lijn dan wordt je heel erg vriendelijk verder geholpen. Wij gebruiken kiyoh nu een jaar en vinden het erg gebruiksvriendelijk. Blij met de functie dat we kunnen reageren op reviews, heel belangrijk! We zijn tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed geholpen door Sjoerd

Ik ben snel en goed geholpen door Sjoerd en daardoor kon ik mijn klant weer snel helpen! Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle, correcte afhandeling bij vragen e.d.

Contacten zijn prettig en de afhandeling van vragen e.d. snel en correct.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top geholpen

Goed geholpen door Tessa

  • Aanbevelen? Ja
10

Super behulpzaam

Ik ben erg goed geholpen door Sjoerd. Ik ben sowieso erg tevreden over de Kiyoh medewerkers, ze helpen altijd en zijn goed bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Geweldige Service

  • Aanbevelen? Ja
1

Klantonvriendelijk

Als je klant bent is het allemaal prima, maar als je bij ze wil stoppen verschuilen ze zich achter regeltjes, waardoor ik inmiddels al 2 jaar door betaal, terwijl ik meerdere keren heb opgezegd, alleen niet de bevestigingsmail terug kan vinden. Jammer dat er deze kant op op geen enkele manier kan worden meegedacht met de klant.

  • Aanbevelen? Nee
9

Geen probleem.

Correct geholpen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed

Nog maar net met jullie aan het werk dus kan nog niet veel zeggen hierover

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn zaken mee te doen

Altijd snel geholpen bij vragen; Overzichtelijk systeem; Mogelijkheid tot koppeling met Magento.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Prima beoordeling site

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Adequaat en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Reageren altijd snel, duidelijk en heel behulpzaam. Perfect!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig

Prettige contact en professionele ondersteuning.

  • Aanbevelen? Ja
1

Oplichting eerste klas

Tijdens je proefperiode bellen ze je constant. Maar als je eenmaal klant bent, zijn ze slecht bereikbaar of bellen niet terug! Ze verkopen je een basispakket van 9,95 en voegen daar ongevraagd een xml feed toe waarvoor je meer moet betalen? Achteraf weten ze ineens van niets meer? Oh wat vreemd zeggen ze dan en kan je als compensatie wat gratis maanden extra krijgen. Als je gewoon je geld terug wilt wat je ongevraagd te veel hebt betaald zijn ze in eens niet meer thuis. Na driekwart jaar crediteren ze met moeite de tweede termijn. Maar de eerste doen ze niets mee omdat men vind dat ze niets verkeerd hebben gedaan. Dit is nou pure oplichting. Zelfs de financiële afdeling sprak er schande van dat er zo met klanten wordt omgegaan. Nou Sjoerd Verhoeven van Kyoh hier is je review dan. Die wilde je zo graag toen we klant werden! #einde klant

  • Would you recommend us? No
10

Goed meegedacht

De beoordelingen op productniveau werkten niet. Gebeld en er werd goed meegedacht.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Goed

  • Would you recommend us? Yes
10

Gewoon goed!

Al redelijk snel na de start van onze webwinkel hebben we gekozen voor Kiyoh om onze klanten ons te laten beoordelen. De implementatie is eenvoudig en snel, en mocht je ondersteuning nodig hebben dan is Kiyoh zeer goed bereikbaar en wordt je direct geholpen. Kiyoh heeft ons ook geholpen om klanten aan onze webwinkel te binden. In de uitnodiging mail beloven we namelijk een kortingscode als klanten ons beoordelen. Vervolgens wordt deze kortingscode in de bedank mail verzonden zodra de beoordeling ook daadwerkelijk is gedaan. Deze kortingscode is honderden keren gebruikt door honderden klanten, en heeft er mede voor gezorgd dat wij nu een groot aantal regelmatig terugkerende klanten hebben. Heb je een webwinkel en ben je op zoek naar een oplossing voor klantbeoordelingen? Dan adviseert Novus Fumus om Kiyoh te gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte ondersteuning

Perfecte ondersteuning van helpdesk

  • Would you recommend us? Yes
8

snel ardig en doeltreffend

Mijn vraag was heel snel beantwoord. Alles netjes geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Recensies werken prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Top service

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Dr Hub van Doorneweg 169

5026 RC Tilburg

013 700 9708

[email protected]

Over Kiyoh Klantbeoordelingen

Kiyoh is sinds 2009 actief in het aanbieden van reviewsystemen. Wij werken voor grote en kleine webshops en hebben intensieve samenwerkingen met toonaangevende partners, zoals o.a. Thuiswinkel Waarborg. Online beoordelingen zijn de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden. Ons kantoor is gevestigd in Tilburg. Met een enthousiast team werken we dagelijks aan het verbeteren van de klanttevredenheid in Nederland. Dat doen we niet alleen met kiyoh, maar ook klantenvertellen helpt bedrijven met het verzamelen van beoordelingen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.