Reviews voor Kiyoh Klantbeoordelingen

Pluspunten

Heel toegankelijk, duidelijk en vriendelijk

Pluspunten

Het is goed om een min of meer onafhankelijk nationaal klantbeoordelingsbedrijf te hebben

Waarom kan een negatieve beoordeling pas na 14 dagen worden geplaatst ? Ik wil helemaal geen contact met een bedrijf dat mij niet serieus als klant behandeld. Het lijkt er bijna op dat Kiyoh alleen maar positieve klant ervaringen wil plaatsen. lekkere webwinkel waarborg

Pluspunten

Ik ben ontzettend goed (op weg) geholpen door Kenzo. Super service en vragen worden snel beantwoord. Samen zoeken we naar een manier om de beoordelingen van klanten zo goed mogelijk te analyseren en in te zetten.

-

Pluspunten

Goede services en goed bereikbaar

GEEN

Pluspunten

Goede medewerking

Pluspunten

Ik heb Sanne als vaste contactpersoon en dit vind ik erg prettig. ik word meteen geholpen bij vragen, assistentie is top! een leuk en professioneel bedrijf!

Pluspunten

Geen

Inhoud van de pakketten op jullie site duidelijker omschrijven. Doordat bij alle opties een vinkje staat lijkt het alsof alles is inbegrepen. Als je goed gaat kijken zie je dat bij sommige opties er een meerprijs is. Toen ik destijds geïnformeerd heb naar de mogelijkheden werd hier niks over verteld. Na aandringen krijg ik de extra optie met een korting, maar betaal alsnog meer dan in eerste instantie was afgesproken. Wellicht is het handig wat te doen aan het mailverkeer. Heb een optie bevestigd. En kreeg een aantal dagen later de vraag of ik gebruik wilde maken van het aanbod, terwijl ik dit al bevestigd had. De toon waarop deze mail geschreven werd, was onprettig.

Pluspunten

Snelle en duidelijke hulp van de klantenservice. Gemakkelijke implementatie in de webwinkel.

Pluspunten

Ruimdenkend bedrijf dat altijd meedenkt in oplossingen!

Pluspunten

De begeleiding is erg goed, ga zo door Sanne!

Geen verbeterpunten.

Pluspunten

Zeer professioneel en behulpzaam

Pluspunten

Snelle implementatie reviewsysteem Goede begeleiding

Pluspunten

Zéér goede pro-actieve en re-actieve ondersteuning. Kyoh-dashboard is duidelijk en werkt fijn. Prijs-kwaliteit verhouding is goed.

Documentatie over het implementeren van de XML-feed zou wat diepgaander mogen zijn.

Pluspunten

klant vriendelijk, staan klaar voor je en je wordt geholpen bij als je tegen een muur loopt

Pluspunten

De review adviseur stond ons telefonisch te woord en hielp ons bij het opstellen van onze nieuwe Kiyoh account. Na het gesprek hadden we een beter beeld van onze mogelijkheden met dit handige waarderingssysteem. Erg spannend!

Pluspunten

Goede en fijne communicatie, regelmatig contact, en afspraken worden zeer goed nagekomen. Ik ben zeer tevreden.

Pluspunten

Ze komen altijd na wat ze beloven, betrokken en denken mee.

Het zou mooi zijn als de beoordelingen ook op linkedin zichtbaar zouden zijn. Zoals jullie dit ook op facebook gedaan hebben.

Pluspunten

Pro actieve houding

Pluspunten

Super fijn !

Verbeterpunten

Consument daadwerkelijk tijd willen laten besparen, zinnen afmaken in mailverkeer.

Pluspunten

Top service Snelle afwikkeling van problemen

Pluspunten

Duidelijke website waar de instellingen makkelijk te regelen zijn. Komen afspraken na. snel in de communicatie.

Pluspunten

Ze denken met je mee, kijken naar je persoonlijke situatie en kijken wat het beste bij je past.

Sommige zaken werden al in werking gezet, terwijl er alleen een kennismakingsgesprek had plaatsgevonden en de proefperiode net was begonnen. Dit is later wel goed opgelost.