Nederlands
9
104 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Kiyoh Klantbeoordelingen

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 1,385
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 1,859,847

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Jeroen ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Frans , Cuijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Makkelijker bereikbaar. Flexibeler als een beoordeling duidelijk niet blijkt te kloppen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Marlies , Gieten
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Concept is interessant

Verbeterpunten

Relatie Kiyoh Google niet duidelijk Systeem van beordeling zou wat uitgebreid mogen zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Veronique , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Beste Veronique, Dank voor je beoordeling. Kiyoh is een officiële Google Partner van Kiyoh. Dat wil zeggen dat de sterren o.a. in Adwords campagnes en Google Shopping zichtbaar kunnen worden. Graag nemen we even contact met jullie op om dit telefonisch toe te lichten. Met vriendelijke groet, Kiyoh Klantbeoordelingen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Mara ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekend reviewsysteem voor een goede prijs.

Verbeterpunten

De site ligt er wel relatief vaak uit helaas. 'Vaak' in de zin van t.o.v. de gemiddelde website, echt teveel downtime, naar mijn mening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Jordy , Drachten

Reactie van het bedrijf

Beste Jordy, Dank voor je beoordeling. Wij streven binnen Kiyoh naar een optimaal werkend systeem. Om dit te bewerkstelligen dienen we vaker updates door te voeren. Het updaten van de systemen proberen we zoveel als mogelijk in daluren te doen zodat onze klanten er zo min mogelijk hinder van ondervinden. Echter ontkomen we er soms niet aan dat we tijdens kantooruren de verbeteringen moeten doorvoeren, dit kan de snelheid van je systeem tijdelijk beïnvloeden. Met vriendelijke groet, Kiyoh klantbeoordelingen

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer behulpzaam en geven goede tips.

Verbeterpunten

geen tot nu toe

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordelingen. Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben, dan vernemen wij dat graag van je,

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en vakkundig op gepakt Goed meegedacht met mogelijkheid FB koppeling en handleiding gestuurd. direct beschikbaar toen ik er niet uit kwam (mijn eigen onkunde ;-)

Verbeterpunten

mijn automatisch inlezen van de reviewscores op de widget werkt nog niet, heb er over gebeld maar moest 24 uur wachten, toen deed hij het nog niet. wordt nog aangewerkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
hans , cothen

Reactie van het bedrijf

Dag Hans, Bedankt voor je mooie beoordeling! M.b.t. de widget, dat zullen we uiteraard zo snel mogelijk oppakken. We houden je op de hoogte. Met vriendelijke groet,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

makkelijke, goede service

  • Aanbevelen? Ja
Marije , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De collega op de chat kon mijn vraag (begrijpelijk) niet direct beantwoorden. Ik werd binnen zeer korte tijd teruggebeld door haar collega, die uitgebreid de tijd nam om mijn vraag te beantwoorden. Ze dacht zelf ook verder mee, wat erg prettig was!

Verbeterpunten

Ik merk soms dat de site wat traag is bij het inloggen.

  • Aanbevelen? Ja
Robi , Uden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Loopt soepel :).

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Wognum

Reactie van het bedrijf

Hi Paul, bedankt voor je beoordeling! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk en accuraat! Fijn om altijd met eenzelfde persoon contact op te kunnen nemen.

Verbeterpunten

Ik had persoonlijk graag gewild dat ik geplande uitnodigingen nog kan verwijderen als er onverhoopt een verkeerd e-mailadres in het systeem terecht komt.

  • Aanbevelen? Ja
Lisa , Riethoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service Fijne samenwerking Leuke spontane contact persoon (sanne) Zijn duidelijk in uitleg en verlenen goede medewerking.

Verbeterpunten

N.V.T.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Hein , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de superleuke beoordeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel vriendelijk persoon! Neemt de tijd, denkt goed mee en geeft advies waar we wat mee kunnen (:

Verbeterpunten

Ga zo door! Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Renata , Limmen

Reactie van het bedrijf

Hallo Renata, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Als je vragen hebt hoor ik het graag, zodat ik je weer verder kan helpen! Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastisch bedrijf, goede en vriendelijke service!

  • Aanbevelen? Ja
Berend , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gemakkelijk te gebruiken

  • Aanbevelen? Ja
Douwe , Wierden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Proactieve benadering van klanten. Waar vindt je dit nog!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Eelde

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Eric, Bedankt voor je mooie beoordeling! Mocht ik je nog ergens bij kunnen helpen, neem dan gerust contact met me op. Met vriendelijke groet, Kenzo Brock

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Werkt perfect. Eenvoudig en functioneel. Klanten herkennen het ook als betrouwbaar systeem en merk.

Verbeterpunten

Het kunnen excluden van externe orders die van API's binnenkomen zoals Amazon Spanje waarvan die klant dan automatisch een mail krijgt in het Nederlands via onze seoshop app van Kiyoh.

  • Aanbevelen? Ja
Jaques , Cuijk

Reactie van het bedrijf

Beste Jaques, Dank voor je beoordeling. Binnen Kiyoh zijn er mogelijkheden voor het excluden van externe verkoopkanalen zoals bijvoorbeeld Amazon Spanje. We zullen nog even contact met je opnemen om de mogelijkheden hierin te bespreken. Met vriendelijke groet, Kiyoh Klantbeoordelingen

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Men vraagt bewijs te leveren na een slechte recensie. Ik denk dat dit een niet onafhankelijk bedrijf is en het heeft geen zin om een beoordeling te plaatsen want wat hen niet goeddunkt vragen ze een bewijs voor.

Verbeterpunten

Vertrouwen in de consument maar dat dit bedrijf wel vreemd zijn.

  • Aanbevelen? Nee
Philip , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Philip, Bedankt voor uw beoordeling. Indien een webshop een beoordeling ontvangt en de gegevens van deze klant niet bij de webshop bekend zijn, kan de webshop contact met ons opnemen. Wij nemen dan contact op met de consument om te verifiëren of een klant daadwerkelijk klant is geweest. Anders is dit in strijd met onze gebruikersvoorwaarden. Wij bieden de consument dan de mogelijkheid om binnen een x aantal dagen, middels een betalingsbewijs/overeenkomst, aan te tonen dat zij/hij daadwerkelijke klant is geweest. Met vriendelijke groet,

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eenvoudig werkend systeem Goede tips voor praktischer maken van de beoordelings-emails

Verbeterpunten

Ervoor zorgen dat Google de beoordeling ook als sterretjes weergeeft à la Thuiswinkel waarborg.

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Leersum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wordt snel met je contact opgenomen om het draaiend te maken. Fijne joviale mensen.

  • Aanbevelen? Ja
Henry , Kootwijkerbroek / stoereplanken.nl
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De waarschuwing bij een laag cijfer door de consument, met de mogelijkheid daarop te reageren en naar te handelen, en de consument opnieuw een beoordeling te laten doen.

Verbeterpunten

kan me niet herinneren dat iemand van Kiyoh mij ooit benaderd heeft voor advies! Daarom weet ik niet ook of ik de juiste adviseur heb aangeklikt.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Liessel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Roosendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

gemakkelijk in gebruik en goede communicatie, perfecte manier om reviews te genereren en onder controle te houden.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Den Haag

Bedrijfsgegevens

Dr Hub van Doorneweg 169

5026 RC Tilburg

013 700 9708

[email protected]

www.kiyoh.com

Over Kiyoh Klantbeoordelingen

Kiyoh is sinds 2009 actief in het aanbieden van reviewsystemen. Wij werken voor grote en kleine webshops en hebben intensieve samenwerkingen met toonaangevende partners, zoals o.a. Thuiswinkel Waarborg. Online beoordelingen zijn de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden. Ons kantoor is gevestigd in Tilburg. Met een enthousiast team werken we dagelijks aan het verbeteren van de klanttevredenheid in Nederland. Dat doen we niet alleen met kiyoh, maar ook klantenvertellen helpt bedrijven met het verzamelen van beoordelingen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.