Nederlands
9
106 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Kiyoh Klantbeoordelingen

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 1,387
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 1,883,487

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en gemakkelijk een beoordeling plaatsen. Erg veel beoordelingen per bedrijf, wat de betrouwbaarheid van het gemiddelde hoog maakt.

  • Aanbevelen? Ja
Teun , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service !

Verbeterpunten

Zou mooi zijn dat je de vragen kunt selecteren, nu kun je hem alleen uit of aan zetten en zelf vragen bij maken maar niet de bestaande vragen selecteren.

  • Aanbevelen? Ja
B , R

Reactie van het bedrijf

Daar is inderdaad iets voor te zeggen, maar voor nu is het een bewuste keuze. We willen de beoordelingen op een transparante manier weergeven en benchmarks kunnen aanbieden. En dat betekent dat iedereen op een zelfde manier kan worden beoordeeld. Of alleen op het totaaloordeel of inclusief de items als prijs, kwaliteit etc.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lage kosten. Snel reactie vanuit klantenservice. Beoordelingen worden meegenomen in o.a. Google Adwords.

Verbeterpunten

Ik zou graag enkele vragen uitschakelen, ik weet echter niet of dit mogelijk is...

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Dat kan uiteraard. U kunt alle vraagitems als prijs, levertijd etc uitschakelen. U kunt dit doen in uw account waar u de functies instelt. Mocht het niet lukken, dan helpen we graag. Laat svp maar weten. KiyOh Klantenservice

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn bedrijf

Verbeterpunten

nog geen

  • Aanbevelen? Ja
jeroen , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer te spreken over dit systeem. Eenvoudig in gebruik en ik merk nu al conversie stijging in mijn webshop. Ik wist niet dat het zo eenvoudig kon zijn. Er wordt snel gereageerd op vragen door de online helppdesk

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Jean Paul , Hilvarenbeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed initiatief!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Teun , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Henk Vegter , Dronten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gratis, overzichtelijk

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
Kristina , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles gaat zoals afgesproken

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Michel , Nieuw-Lekkerland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn dat zo`n website er is..voor webshops

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Cuijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

KiyOh werkt perfect! Goede communicatie ook bij vragen en problemen.

Verbeterpunten

Veel klanten vinden het te omslachtig om eerst een account aan te moeten maken en haken daarom af. Dit kost mij waardevolle beoordelingen. Is er misschien een makkelijkere procedure te bedenken?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Willeke , Pijnacker

Reactie van het bedrijf

Dit kan veel simpeler. U dient dan de e-mailadressen in te voeren bij *klanten uitnodigen*, wanneer u bent ingelogd in uw bedrijfsaccount. Vervolgens klikt u op *versturen* en uw klanten krijgen een e-mail met het verzoek om u te beoordelen. Deze e-mail bevat een persoonlijke link. De klant klikt hierop, komt direct in de vragenlijst terecht, vult deze in en verstuurd de beoordeling. Men hoeft dan geen account aan te maken.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Ans , Breda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zie beoordeling

Verbeterpunten

nee,je hebt weinig of geen contact als je eenmaal ingeschreven staat. Dus is het moeilijk te beoordelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Esmaralda , Coevorden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gratis en goed

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
felipe , landgraaf
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kyoh verdiend ook echt een dikke 10! de klant kan een eerlijk en onafhankelijk oordeel van zijn medeklanten zien en het invullen van de beoordelingen is zo gedaan.

Verbeterpunten

scherpere icoontjes en tekst. maak het beter leesbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Newsgrabber.nl , Nederland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goede klantenservice!

Verbeterpunten

Meerdere landen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Leon E. Hol Schipper , Driebergen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

dat een feedback gegeven kan worden op opmerkingen van de klanten, zowel positief als negatief.

Verbeterpunten

zou ik zo 123 niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Toys@all , Deventer
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb eens wat uitleg gevraagd via mail en snel en duidelijk antwoord gekregen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Monqiue , Nieuw Vennep
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie, snel antwoord op vragen.

Verbeterpunten

Er zouden misschien meer verschillende plug-ins beschikbaar mogen zijn. Ieder met een specifieke weergave.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Enrico , Noordwijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

leuk om beoordelkingen op website te laten zien

Verbeterpunten

niet echt duidelijk / overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
Renske , Nieuwegein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en natuurlijk de prijs!

Verbeterpunten

Het zou mooi zijn als het duidelijker te zien is welke klanten al een beoordeling gegeven hebben en welke niet. Dus dat je daar ook bijvoorbeeld in kunt zoeken naar adressen om zo te zien of je een klant al hebt uitgenodigd of niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Frederic , Mill

Reactie van het bedrijf

In de update van oktober 2010 wordt uw suggestie opgepakt. U kunt dan beter zoeken in de historie van uw verzonden uitnodigen (op verschillenden manieren) en ook makkelijker klanten nog een keer verzoeken u te beoordelen (wanneer een klant nog niet heeft gereageerd).

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle feedback.

Verbeterpunten

weinig reactie van klanten, lijkt of het invullen van de klantbeoordelingen niet echt makkelijk gaat. Bij het invullen krijg je veel foutmeldingen dat velden niet ingevuld zijn terwijl dat wel zo is, wekt irritatie op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Docorations , Houten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

klantenbeoordelingen werken, en geeft vertrouwen aan toekomstige klanten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
mark , bad nieuweschans
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

+

Verbeterpunten

neen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Angela , Lelystad
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Helaas werkt het nog niet echt bij ons, want we hebben nog te weinig ingevulde beoordelingen, dus ik kan hier niets melden

Verbeterpunten

zie hiernaast, nog niet dus

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Renate , Venray

Bedrijfsgegevens

Dr Hub van Doorneweg 169

5026 RC Tilburg

013 700 9708

[email protected]

www.kiyoh.com

Over Kiyoh Klantbeoordelingen

Kiyoh is sinds 2009 actief in het aanbieden van reviewsystemen. Wij werken voor grote en kleine webshops en hebben intensieve samenwerkingen met toonaangevende partners, zoals o.a. Thuiswinkel Waarborg. Online beoordelingen zijn de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden. Ons kantoor is gevestigd in Tilburg. Met een enthousiast team werken we dagelijks aan het verbeteren van de klanttevredenheid in Nederland. Dat doen we niet alleen met kiyoh, maar ook klantenvertellen helpt bedrijven met het verzamelen van beoordelingen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.