Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kosteloze, maar reeds zeer waardevolle, entree.

Verbeterpunten

Uitbreiding van de mogelijkheden om link aan te passen aan eigen site + voorkomen van errormeldingen als de link op een secure page staat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alleen klanten kunnen een beoordeling doen.

Verbeterpunten

Ik zou het zo niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi systeem voor klant en leverancier

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vragen worden vrij snel beantwoord en wat aan gedaan

Verbeterpunten

sommige dingen werk(t)en nog niet naar behoren

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Gratis - Goede technische ondersteuning - Alle functies die ik nodig heb - Mooie banner voor op de site

Verbeterpunten

Volgende keer enquette in 1 x laten werken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

nette site, goede communicatie

Verbeterpunten

lijst met verzonden beoordelingen kunnen sorteren op : alfabet, datum verzonden lijst met verzonden beoordelingen kunnen samenvoegen zodat deze niet zo lang wordt na 1 reminder uit de beoordelingslijst

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en effectief contact via mail gehad. leuke service

Verbeterpunten

--

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Over het algemeen zijn we positief. Onze relatie is te kort , om hier een goed beeld van te krijgen

Verbeterpunten

Verder hebben we geen tips

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

gemak

Verbeterpunten

laagdrempeliger voor consumenten maken, krijg nog weinig feedback van klanten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

alleen beoordelingen

Verbeterpunten

Nadat een klant een beoordeling heeft gegeven, kijkt de klant bijna niet meer naar hij mening of wijzigen ze deze nog...fail

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De lengte van de beoordelingen is prima en het is meestal duidelijk voor de klanten. Reageren snel!

Verbeterpunten

Mogelijkheid om beoordelingen uit te kunnen stellen, sommige producten hebben een langere levertijd. Klanten weten niet altijd dat je n.v.t. in kunt vullen, kiezen dan voor een laag cijfer. Wordt de beoordeling aan verzendstatus gekoppeld wordt ie gelijk verstuurd als de status verzonden is, je wilt het er pas hebben als de bestelling is geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kiyoh is onafhankelijk en dat geeft de klant een prettig gevoel.

Verbeterpunten

Kiyoh zegt elke klant na een bepaald aantal dagen een verzoek te sturen om een beoordeling in te vullen. Dit is tot op heden niet gebeurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg positief over het geheel. gebruik het echter niet meer zie verbeterpunten

Verbeterpunten

De widget zorgt voor conflicten in combinatie met HTTPS.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed dat alles word bij gehouden..

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Spotgoedkoop. Supersnel geleverd. TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke site

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

niks bijzonders te melden.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Onafhankelijk Betrouwbaar

Verbeterpunten

Bij een lage beoordeling (bijvoorbeeld lager dan 6) bij de email-notificatie de beoordeling (positieve en negatieve punten) van de klant meesturen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-

Verbeterpunten

Bij inconsequent beoordelen (zware onvoldoendes op aantal punten en hoog totaalcijfer of andersom) de beoordeler vragen of dit correct ingevuld is bij een of meer onvoldoendes een motivatie verplicht stellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben heel erg tevreden met het onafhankelijke karakter van Kiyoh!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De klanten beoordelingen geven een positieve uitstraling naar de klanten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd direct feedback en ze staan altijd open voor verbeteringen. Perfect concept, beter dan veel andere klantbeoordelingwebsites. Mooie stabiele website. Eenvoudig maar doeltreffend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima dienst !

Verbeterpunten

Wanneer ik een email bericht stuur aan mijn klanten via Kiyoh, die ik vooraf heb gevraagd of ze willen meewerken, dan krijg ik toch vaak geen reactie. Het zou fijn zijn als mijn bedrijfslogo bovenaan in de uitnodiging kon worden geplaatst eventueel met wat vrije tekst ? bedankt !

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Dr Hub van Doorneweg 169

5026 RC Tilburg

013 700 9708

[email protected]

Over Kiyoh Klantbeoordelingen

Kiyoh is sinds 2009 actief in het aanbieden van reviewsystemen. Wij werken voor grote en kleine webshops en hebben intensieve samenwerkingen met toonaangevende partners, zoals o.a. Thuiswinkel Waarborg. Online beoordelingen zijn de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden. Ons kantoor is gevestigd in Tilburg. Met een enthousiast team werken we dagelijks aan het verbeteren van de klanttevredenheid in Nederland. Dat doen we niet alleen met kiyoh, maar ook klantenvertellen helpt bedrijven met het verzamelen van beoordelingen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.