Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Tevreden over de huidige mogelijkheden

Verbeterpunten

op dit moment niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige dienst, niet in de laatste plaats omdat deze gratis is

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het is goed dat er zo`n website is dat kopers een reactie achter kunnen laten.

Verbeterpunten

nee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kiyoh werkt voortdurend aan haar systeem. De klantendienst is gemakkelijk te bereiken en reageert snel. Het hele concept achter Kiyoh is een verademing. Het is zoveel beter dan andere soortgelijke aanbieders.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk om klanten zelf hun mening te laten delen.

Verbeterpunten

Klanten met een emaildomein die hetzelfde is als het te beoordelen bedrijf kunnen geen beoordeling invullen, daarbij moeten klanten perse een account aanmaken waardoor de aantal beoordelingen langzaam oploopt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gratis makkelijk en het belangrijkste geautomatiseerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

al de beoordelingen worden netjes en overzichtelijk weergegeven

Verbeterpunten

ik zou geen verbeterpunten kunnen bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geeft klanten van ons om snel een beoordeling te geven over onze service.

Verbeterpunten

Misschien de mogelijkheid om een beoordeling wel of niet te plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede site

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eenvoudig te bereiken en voor de klant laagdrempelige manier om een webwinkel te reviewen.

Verbeterpunten

Snelheid is beneden de maat en voor verbetering vatbaar. Tevens krijgen wij regelmatig email van klanten die vastlopen en daardoor geen review meer willen plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Goede kwaliteitsprijsverhouding

Verbeterpunten

Nee geen verbeterpunten. alleen door mijn eigen fout heb ik de screenprotector die ik erbij had besteld weg kunnen gooien omdat ik hem er niet goed op had gedaan en er ook niet meer goed op kreeg dat was wel jammer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bijzonder goed, wij hebben veel profijt van deze tool.

Verbeterpunten

De website widget grafisch verbeteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eenvoudig en effectief

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

nvt

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Handig zo`n widget

Verbeterpunten

Onduidelijk hoe de puntenverdeling tot stand komt. Waarom per item beoordelen als alleen de totaalscore geld? Waarom kom ik niet in de top-10? Waarom zijn klanten verplicht een verhaaltje in te vullen etc. Het staat meer `geinig` in de shop als dat het een goed beeld geeft. Verder add-ons per maand betalen is echt onzin! 15 euro nog wel!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mogelijkheid tot gratis gebruik en betaald gebruik met extra mogelijkheden. Koppeling met mijn Biedmeer Webwinkel werkt perfect.

Verbeterpunten

De sterretjes functie om cijfers te geven werkt fouten in de hand. Als je even met je muis heen en weer schuift heb je een ander cijfer te pakken. Ik heb een klantenbeoordeling die onze levertijd als pluspunt beschrijft maar een 5 als cijfer heeft gegeven. Misschien zijn keuzevakjes/rondjes toch duidelijker en minder gevoelig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tot nu toe bevalt Kiyoh me prima. Het is wel even concreet steeds er aan denken om mijn klanten de uitnodigingslink te sturen, maar dat gaat steeds beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ok

Verbeterpunten

tips

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het werkt super en is een toevoeging op de service die klanten krijgen.

Verbeterpunten

Geen verdere tips

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima tool, erg waardevol voor ons bedrijf om feedback te krijgen en meteen in te zetten richting potentiële klanten.

Verbeterpunten

geen tips

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Dr Hub van Doorneweg 169

5026 RC Tilburg

013 700 9708

[email protected]

Over Kiyoh Klantbeoordelingen

Kiyoh is sinds 2009 actief in het aanbieden van reviewsystemen. Wij werken voor grote en kleine webshops en hebben intensieve samenwerkingen met toonaangevende partners, zoals o.a. Thuiswinkel Waarborg. Online beoordelingen zijn de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden. Ons kantoor is gevestigd in Tilburg. Met een enthousiast team werken we dagelijks aan het verbeteren van de klanttevredenheid in Nederland. Dat doen we niet alleen met kiyoh, maar ook klantenvertellen helpt bedrijven met het verzamelen van beoordelingen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.